什么是kpi?-爱游戏全站app官网入口

[企业管理]    解决者:热心网友

最近听朋友说他们公司使用kpi制度,自己没工作没好意思当面问,什么是kpi制度?

kpi,是指关键绩效指标法(key performance indicator,kpi),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合smart原则:具体性(specific)、衡量性(measurable)、可达性(attainable)、现实性(realistic)、时限性(time-based)。